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伍育琦,女,漢族。湖南常德人。畢業于湖南師范大學教育系,2007年晉級研究員?,F為吉首大學旅游與管理工程學院人力資源教研室主任,教育部優秀禮儀培訓師,高級茶藝師,湖南省心理學會理事,張家界市禮儀協會副會長。吉首大學張家界校區心理咨詢指導老師,農工黨吉首大學支部主委,張家界市政協委員,主要研究方向:教育心理、旅游心理、禮儀。
禮儀是一個國家文明程度的折射,禮儀是衡量一個人素質的尺度。
中國是禮儀的國度,中華民族是禮儀之邦,做為龍的傳人,知禮習禮是必修之課。
旅游禮儀從禮儀的起源與發展脈絡入手,用講、練、做的方式全面講授旅游從業人員的形象塑造、溝通技巧,以酒店和旅行社為切入點,學習旅游行業主要的服務崗位的禮儀。
課程介紹
教學大綱
課程導學
教學日歷
評價指標
旅游禮儀
15旅管
49人
商務禮儀
15人力
70人
形體房
茶藝
1班
60人
2班